Läs mer

Så ser en vanlig dag som ServiceNow-konsult ut

"Det är en enorm styrka att förutom att ha trevliga kollegor som man kan skratta med även ha kompetenta kollegor som dessutom alltid ställer upp om du behöver hjälp."

Just nu rekryterar vi 15 personer till en intensivutbildning i samarbete med ServiceNow och deras partnerbolag, Service Management Academy. Under 12 veckor får du de verktyg du behöver för att börja jobba som Service Now-konsult. Vi har pratat med Henrik Svanberg som har den rollen idag på ett av partnerbolagen, Sofigate.

Hej Henrik, hur ser din bakgrund ut?

Jag är utbildad matematiker och har jobbat de senaste 11 åren med support och ITIL-processer varav de sista 8 som linjechef.

Hur kom du in på IT och blev intresserad av rollen som applikationskonsult?

Jag halkade in på IT-banan under studietiden. Allt eftersom växte beslutet fram att utmana mig själv att göra något nytt så jag sökte mig till Sofigate. Jag hade ingen bakgrund från utvecklingssidan, men min bakgrund i att ha jobbat med processer och IT-support under lång tid gör att jag istället snabbt kan sätta mig in i behoven hos de som använder plattformen och förstå deras problematik på ett sätt som man kanske inte har om man bara jobbat med utveckling.

Vad är din roll på Sofigate idag?

Min roll är varierad. Jag jobbar både i en mer renodlad linjeroll ute hos kund och i olika utvecklingsprojekt.

Berätta om en vanlig dag? Vad jobbar du med just nu?

Jag har alltid flera och varierande uppdrag pågående samtidigt så jag vet inte om det finns en riktigt vanlig dag. Men i min linjeroll blir det väl mest vardag. Där består en vanlig dag av en varierad mängd felsökning och sköta den dagliga driften, kombinerat med utvecklingsinitiativ och täta dialoger med de som använder plattformen. Just nu är det jag framför allt lägger tid på hos olika kunder att ta fram ett koncept för att se till att plattformen lever upp till GDPR, bygga en applikation för AD-orkestrering av användare, grupper och datorer samt genomföra ett förbättringsarbete av befintlig uppsättning av plattformen.

Hur är kulturen inom ServiceNow sfären?

Kulturen är öppen och hjälpsam. Det är en enorm styrka att förutom att ha trevliga kollegor som man kan skratta med även ha kompetenta kollegor som dessutom alltid ställer upp om du behöver hjälp.

Varför rekommenderar du fler att jobba som konsult med ServiceNow-plattformen?

Därför att det är enkelt att komma in i samtidigt som taket för vad som gör att göra är väldigt högt. Det gör att det finns ett enormt utrymme att växa.

Tips till de som vill lära sig detta på 12 veckor?

Det går (nästan) alltid att kompensera för teknisk inkompetens; det ska däremot mycket till för att kompensera för social inkompetens – ha alltid det i åtanke och fokusera mer på utbildningens mjukare delar.

Låter rollen som ServiceNow-konsult intressant för dig? Läs mer och sök till programmet genom att göra de inledande testerna här

Efter intensivutbildningen garanteras du en tillsvidareanställning via Academic Work.

Sofigate

Mer på temat 

#samarbeten

Är du intresserad av teknik och tycker om att bygga långsiktiga relationer? Vårt program Service Management Academy utbildar dig till ServiceNow-konsult på 12 veckor vilket möjliggör ett snabbt karriärbyte där du blir bryggan mellan ServiceNow-plattformen och det partnerföretag du jobbar på. Efter examen får du en garanterad tillsvidareanställning via Academic Work i Stockholm eller Göteborg.

Läs mer

Nu har du som bor i Kiruna möjlighet att byta karriär, lära dig programmeringsspråket Java på 12 veckor och sedan få jobba som utvecklare på CGI. Vi pratade med Stina Lundstöm som jobbar på CGI om hur en vanlig dag kommer att se ut och varför man borde jobba på CGI.

Läs mer

Nu har du som bor i Kiruna möjlighet att byta karriär, lära dig programmeringsspråket Java på 12 veckor och sedan få jobba som utvecklare på CGI. Vi pratade med Bo Lahti som jobbat på CGI sedan 1998 och hur en vanlig dag kommer att se ut och varför man borde jobba på CGI.

Läs mer

Efter sin examen i ekonomi på Södertörnshögskola blev Kevin Cheraghi, 26, erbjuden ett jobb på Octapharma. Under studierna jobbade han extra på transportpackningen där han tog emot och packade ner de läkemedel som Octapharma producerar. Där började ett intresse gro och en nyfikenhet om hur dessa läkemedel producerades.

Läs mer

Våra liv är markerade av två stora "före och efter" stunder, berättar Alejandro och Sofia, föräldrar till Tadeo, 6. - Den första var när vårt äldsta barn Mateo, som är 13 år, diagnostiserades med svår hemofili A. Den andra var när vår son Tadeo, som är 6 år, diagnostiserades med insulinberoende typ 1-diabetes vid två år.

Läs mer

Mer på temat 

Heading

This is some text inside of a div block.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.

Les mer
This is some text inside of a div block.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.

Les mer
This is some text inside of a div block.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.

Les mer
This is some text inside of a div block.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.

Les mer
This is some text inside of a div block.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.

Les mer