Läs mer om Service Management Academy!
Läs mer

Så fick Olga drömjobbet på bara tolv veckor

Vill du jobba med IT och bygga långsiktiga relationer? Då kan Service Management vara något för dig. Läs mer om IT-konsulten Olga Smirnoff och hur hon fick drömjobbet på bara 12 veckor.

– När vi började utbildningen pratade vi i klassen om att vi alla är risktagare. Vi visste inte riktigt vad vi i framtiden skulle jobba med, men vi hade alla tagit chansen att prova något nytt, säger Olga Smirnoff, konsult på Academic Work.

Efter tio år som lärare kände Olga Smirnoff att det var dags för ett karriärskifte och bestämde sig för att lämna läraryrket bakom sig. Genom en kompis fick hon tipset att kolla på Academys utbildningsutbud. Där hittade hon Service Management-programmet och fastnade för kombinationen av teknik och att få arbeta tillsammans med kunder.

– Jag ville komma bort från de dåliga arbetsförhållandena inom läraryrket och prova på något helt nytt. Det beslutet känns 100 procent rätt i dag. Nu har jag hittat något som passar mig.

Effektivt sätt att byta karriär
Academy erbjuder utbildningar för alla över 18 år som vill göra ett karriärskifte. Rekryteringsprocessen fokuserar på individens förmågor, egenskaper och motivation. Utbildningen fokuserar på praktiskt lärande med högt tempo, teamarbete och kontinuerlig feedbackdialog – allt för att studenter ska vara så förbereda som möjligt när de tar examen och påbörjar deras nya karriär.

– För mig har det varit ett effektivt sätt att byta karriär. Vi hade både riktigt tuffa veckor där det gällde att vara fokuserad och skarp varje dag, men också veckor där man kunde återhämta sig och tempot var lite lugnare, säger Olga Smirnoff.

Service Management Academy är perfekt för den som vill ha ett jobb inom IT-branschen, men inte endast vill jobba med programmering. Under tolv veckor fick Olga och hennes klasskamrater lära sig allt från grundläggande kunskaper om ServiceNow plattformen, hur rollen som konsult fungerar, projektledning, hur man skapar lönsamma kundrelationer och effektiv kravhantering.

– Från utbildningen tar jag med mig lite av varje. Våra lärare gav en bra bild av hur arbetet ser ut. Allt från attityd till förhållningssätt gentemot kunden och såklart de tekniska problemen som vi kan stöta på.

– Jag har märkt att de saker som mina kollegor pratar om ute på min nya arbetsplats är samma saker som vi fått lära oss under studietiden och det känns tryggt.

Garanterad tillsvidare utbildning
Direkt efter examen väntar en tillsvidare anställning som IT-konsult hos Academic Work. Olga Smirnoff som tog examen i mitten av september i år jobbar nu som konsult hos ett stort företag.

– Först var det skrämmande att komma ut och jobba. Jag var osäker på om jag lärt mig tillräckligt mycket under den korta tiden. Men det har gått bra och jag tror att jag har fått med mig mer än vad jag själv tror.

Stora utvecklingsmöjligheter
Det som lockade Olga Smirnoff med att jobba som IT-konsult inom ServiceNow var att jobba med problemlösning och att det finns stora utvecklingsmöjligheter inom IT-branschen.

– Detta är bara första steget i karriären. Vad jag gör om fem år är omöjligt att säga för nu kan jag ta vilken väg som helst, avslutar Olga Smirnoff.

Fem egenskaper som är bra att ha om du vill plugga Service Management:

Olga Smirnoff listar fem egenskaper som hon tycker är viktiga att för att plugga och jobba som konsult inom Service Management.

  • Motivation
  • Engagemang
  • Logiskt tänkande
  • Öppensinnad
  • Samarbetsvillig

Mer på temat 

#aktuellt

Intresserad av en karriär inom JavaScript? Alumnen Igor berättar här varför han valde en karriär inom JavaScript efter sin examen som civilekonom från Linköpings universitet.

Läs mer

Sabina gick Academys sommarprogram och jobbar idag som projektingenjör på ett anläggningsprojekt i Södertälje. Projektet heter Mälarprojektet och där ska kanalen breddas och en ny sluss byggas. Vi har träffat henne för att höra mer om hennes resa efter examen.

Läs mer

Vi är väldigt stolta att kunna titulera oss som Årets affärsmodellutmanare på Business Model Summit.

Läs mer

Snart stänger antagningen till programmet där du blir affärsinriktad redovisningsekonom på bara 12 veckor! Vi har träffat Ola som gick samma program våren 2018 för att höra vad han gjort sen sist. Ola är 33 år gammal och är uppvuxen på Södermalm i Stockholm. Under gymnasietiden började han jobba inom golfbranschen där han under de senaste 15 åren jobbat som bland annat butikschef, personal- och inköpsansvarig. Academy var första gången han var tillbaka i skolbänken sen gymnasiet.

Läs mer

Just nu har Academy ett samarbete tillsammans med Salesforce där du får chans att utbilda dig till IT-konsult och därefter jobba med en av världens mest hyllade CRM-plattformar. Vi har träffat Jenni Meller som är projektledare på Salesforce för att höra vad man gör i rollen som IT-konsult. Jenni har själv en gedigen bakgrund som IT-konsult och har de senaste sju åren jobbat med Salesforce.

Läs mer

Mer på temat 

Heading

This is some text inside of a div block.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.

Les mer
This is some text inside of a div block.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.

Les mer
This is some text inside of a div block.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.

Les mer
This is some text inside of a div block.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.

Les mer
This is some text inside of a div block.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.

Les mer